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克日,字节跳动揭橥2024企业社会职守申诉(以下简称“申诉”),缠绕“科技让俊美爆发”,发现了字节跳动正在施行企业社会职守方面的方法与功效。申诉显示,过去一年,字节跳动正在公司统辖、音信和平和隐私维持、数字统辖、用户体验与供职、员工职守等方面继续革新研究,踊跃施行各项社会职责,效力打造受用户信托的互联网平台。
常识产权维持是字节跳动公司统辖的中心之一。申诉先容,字节跳动旗下产物设立了APP端内举报入口、邮箱等多种投诉收受渠道,加大审核人力参加,实时收受并处置原创作家和用户侵权举报,下架侵权作品或变化侵权作家粉丝。2024年,抖音累计受理搜集侵权举报投诉超51.8万次,管理账号超5万个。抖音电商、番茄幼说、红果短剧、今日头条等也通过多种方法统辖站内侵权,阻滞站表侵权,维持创作家权力。
正在音信和平和隐私维持方面,字节跳动僵持公然透后、合法须要、用户可控、和平至上、继续维持的规则,联袂合营伙伴、用户、行业等合伙饱励联系管事。申诉先容,2024年,正在中国搜集和平财富定约(CCIA)数据和平管事委员会提议的数据和平和部分音信维持社会职守评判中,字节跳动得到最上等第三星级认证,并正在CCIA定约年度插足单元中得到“表示优异奖”。
面临民多对平台数字统辖透后度的亲热,抖音和平与信托中央于2025年3月上线,向民多先容引荐算法道理,公然平台统辖系统,了了平台价格发起,回应民多合贴题目并供给用户供职指引,让数字统辖管事更透后。2024年,字节跳动持续完满实质、电商、直播、告白等方面的拘束系统与轨造,展开一系列数字统辖专项统辖活动。搜集不实音信危急平常,社会影响卑劣。2024年,抖音继续强化对欠妥摆拍、伪公益、仿冒冒充等不实音信的统辖,终年累计提前拦截谣言340万条。今日头条继续迭代谣言识别模子的才具,并扩大人为审核查证流程,累计拦截超500万条乌有谣言,封禁超4.7万个伪造传谣违规账号。
正在用户体验与供职上,字节跳动为用户、创作家、商家等各方供给多方位的保证与援救,持续优化疏导机造,提拔平台行使和规划体验。比方,为提拔视障群体行使体验,字节跳动继续对产物实行读屏适配等无繁难优化改造。申诉先容,2024年,抖音推出的帮力视障群体的“无繁难云标签”入选首批“OpenGood开源公益突出案例”。该计划已帮帮抖音火山极速版、今日头条、西瓜视频、飞书等营业场景以及亚运会行为实行无繁难适配。
申诉还先容了字节跳动2024年正在施行企业社会职守方面的其他一系罗列措与功效。正在共促科技向善方面,字节跳动继续深远开采科技潜能,持续提拔豆包、即梦、扣子(Coze)、飞书等东西的技巧才具,让技巧使用惠及更多人的管事和生计,帮力各行业数字化转型;正在勉励经济动能方面,过去一年,抖音电商商品卡免佣计谋为中幼商家减免佣金超70亿元,共计830个财富带正在抖音贩卖额过亿;正在焕发文明生气方面,字节跳动公益推出的数字化古籍收拾、阅读平台“识典古籍”供职超1亿人次,抖音终年均匀每天展开非遗联系直播5.3万场;正在促进社会福祉方面,截至2024岁尾,共有1727 家公益机构入驻字节跳动公益平台,受益公益项目胜过3500个,涵盖村落兴盛、教化帮学、扶危帮困、生态人文等各式社聚会题,吸引超10亿人次插足。